Việc hợp tác bán bảo hiểm qua ngân hàng của các công ty bảo hiểm nhân thọ diễn ra từ hơn 10 năm nay và phát triển rầm rộ nhất là trong 2-3 năm gần đây. Việc khách hàng tố cáo việc gửi tiền tại SCB bị biến thành mua bảo hiểm M
anulife là một hệ lụy
Theo Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ T&a
grave;i chính) hoạt động bán bảo hiểm thông qua hợp tác với ng&
acirc;n h&a
grave;ng (bancassurance) t?
?i Vi???t Nam đã phát triển một cách mạnh mẽ. Tính riêng nửa đầu năm 2022, doanh thu phí bảo hiểm qua kênh bancassurance của doanh nghiệp bảo hiểm đã chiếm tới 41% tổng doanh thu khai thác mới, giúp ng&a
grave;nh bảo hiểm duy tr&i
grave; được tốc độ tăng trưởng ổn định.
Với nguồn lợi h&a
grave;ng ngh&i
grave;n tỷ mỗi năm, các ng&
acirc;n h&a
grave;ng khó có thể bỏ qua mối lợi n&a
grave;y.
Tại không ít ng&
acirc;n h&a
grave;ng, nh&
acirc;n viên tín dụng từng ra điều kiện khách h&a
grave;ng phải mua gói bảo hiểm nh&
acirc;n thọ để được nhanh chóng giải ng&
acirc;n khoản vay. Thậm chí, một số ng&
acirc;n h&a
grave;ng c&o
grave;n mời khách gửi tiền mua bảo hiểm nh&
acirc;n thọ để được hưởng lãi suất cao hơn.
Ng&
acirc;n h&a
grave;ng Nh&a
grave; nước đã tuýt c&o
grave;i h&a
grave;nh vi ép khách vay mua bảo hiểm, tuy nhiên hoạt động bán kia k&e
grave;m lạc vẫn hoạt động tinh vi ở nơi n&a
grave;y nơi kia, khiến nhiều người chấp nhận móc ví mua bảo hiểm cho xong việc, mua m&a
grave; không bao giờ d&u
grave;ng đến.
SCB v&a
grave; M
anulife ký hợp đồng độc quyền bảo hiểm từ năm 2015. (Ảnh: M
anulife)
Nghiêm trọng hơn, c&
acirc;u chuyện một số khách h&a
grave;ng gửi tiền tiết kiệm tại Ng&
acirc;n h&a
grave;ng TMCP S&a
grave;i G&o
grave;n (SCB) bị nh&
acirc;n viên ng&
acirc;n h&a
grave;ng “hô biến” th&a
grave;nh hợp đồng bảo hiểm nh&
acirc;n thọ với Công ty Bảo hiểm M
anulife Việt Nam cho thấy sự méo mó của cái gọi l&a
grave; hợp tác bancassurance.
M
anulife Việt Nam đang l&a
grave; nh&a
grave; cung cấp bảo hiểm độc quyền tại 3 ng&
acirc;n h&a
grave;ng VietinBank, Techcombank v&a
grave; SCB.
Tháng 12/2020, M
anulife Việt Nam v&a
grave; VietinBank chính thức ký kết thoả thuận hợp tác độc quyền 16 năm ph&
acirc;n phối bảo hiểm nh&
acirc;n thọ qua hệ thống mạng lưới của VietinBank.
Hợp đồng n&a
grave;y giúp M
anulife nhanh chóng tiếp cận hơn 14 triệu khách h&a
grave;ng thông qua mạng lưới hơn 150 chi nhánh v&a
grave; 1.000 ph&o
grave;ng giao dịch VietinBank trên cả nước.
Cả hai bên đều không tiết lộ mức phí trả trước cho hợp đồng n&a
grave;y. Nhưng theo Bloomberg, thỏa thuận bancassurance giữa VietinBank v&a
grave; M
anulife có thể được định giá v&a
grave;i trăm triệu USD, tương đương nhiều ngh&i
grave;n tỷ đồng.
Tại ĐHCĐ năm 2022, ông Trần Minh B&i
grave;nh, Chủ tịch HĐQT VietinBank, cho biết ng&
acirc;n h&a
grave;ng đặt mục tiêu doanh số bancassurance 1.000 tỷ đồng trong năm 2022
Bắt tay với M
anulife, mỗi năm VietinBank thu về h&a
grave;ng ngh&i
grave;n tỷ đồng từ bancassurance. (Ảnh: M
anulife).
Báo cáo t&a
grave;i chính quý IV/2022 của VietinBank không tiết lộ cụ thể doanh hoa hồng nhận được từ M
anulife, nhưng cũng cho thấy thu nhập từ “hoạt động dịch vụ nhận được” l&a
grave; 4.603 tỷ đồng, tăng 300 tỷ đồng so với c&u
grave;ng kỳ.
Tại Techcombank, sau 4 năm hợp tác, v&a
grave;o tháng 9/2017, M
anulife Việt Nam v&a
grave; ng&
acirc;n h&a
grave;ng n&a
grave;y chính thức ký kết thỏa thuận 15 năm hợp tác bancassurance; giúp cho M
anulife tiếp cận tệp khách h&a
grave;ng mới thông qua hơn 300 chi nhánh, ph&o
grave;ng giao dịch của Techcombank trên cả nước.
Riêng phí hoa hồng từ các hợp đồng bảo hiểm, Techcombank được nhận từ M
anulife trong năm 2022 số tiền 1.750 tỷ đồng, tăng 12,34% so với năm 2021.
Theo báo cáo t&a
grave;i chính quý IV/2022, ng&
acirc;n h&a
grave;ng n&a
grave;y không tách bạch riêng khoản thu nhập từ bảo hiểm, chỉ công bố thu nhập từ hoạt động dịch vụ nhận được tại Techcombank năm vừ
a qua tăng vọt thêm 97%, đạt 6.234 tỷ đồng (từ mức 3.150 tỷ đồng của năm 2021).
Trước đó, v&a
grave;o tháng 9/2015, M
anulife Việt Nam trở th&a
grave;nh đối tác độc quyền ph&
acirc;n phối bảo hiểm qua hệ thống mạng lưới của Ng&
acirc;n h&a
grave;ng SCB. Đ&
acirc;y l&a
grave; thỏa thuận hợp tác độc quyền đầu tiên của M
anulife Việt Nam trong việc ph&
acirc;n phối sản phẩm bảo hiểm nh&
acirc;n thọ qua kênh ng&
acirc;n h&a
grave;ng.
Đến nay, SCB chưa công bố báo cáo t&a
grave;i chính quý IV/2022. Báo cáo quý II cũng không thể hiện thu nhập từ dịch vụ bancassurance.
Sự việc g&
acirc;y sự chú ý gần đ&
acirc;y khi một số người d&
acirc;n gửi đơn tố giác lên Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm. Theo phản ánh, một số khách h&a
grave;ng đi gửi tiết kiệm tại Ng&
acirc;n h&a
grave;ng SCB bị tư vấn viên chuyển sang mua gói bảo hiểm "T&
acirc;m An Đầu Tư" của M
anulife.
Họ cho biết trong quá tr&i
grave;nh tư vấn, nh&
acirc;n viên Ng&
acirc;n h&a
grave;ng SCB tư vấn lập lờ, không nói rõ đ&
acirc;y l&a
grave; hợp đồng bảo hiểm m&a
grave; nói l&a
grave; sản phẩm đầu tư do ng&
acirc;n h&a
grave;ng kết hợp với M
anulife v&a
grave; gói bảo hiểm l&a
grave; qu&a
grave; tặng k&e
grave;m.Các đơn thư tố giác đại lý bảo hiểm có h&a
grave;nh vi lừa đảo, giả mạo để ký hợp đồng bảo hiểm v&a
grave; đề nghị cơ quan có thẩm quyền xác minh, khởi tố h&i
grave;nh sự để điều tra, đưa ra truy tố, xét xử cá nh&
acirc;n, tập thể lừa đảo, buộc Ng&
acirc;n h&a
grave;ng SCB v&a
grave; M
anulife giải quyết trả lại tiền cho người mua sản phẩm bảo hiểm.
Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm (Bộ T&a
grave;i chính) cho biết đã chuyển đơn tố giác của người d&
acirc;n liên quan đến việc gửi tiền tiết kiệm tại Ng&
acirc;n h&a
grave;ng SCB sang Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu (Bộ Công an) theo thẩm quyền.
Hiện tại, thị trường đã có rất nhiều cái 'bắt tay ngh&i
grave;n tỷ' giữa các ng&
acirc;n h&a
grave;ng với các hãng bảo hiểm. Có thể kể đến như: Agribank - FWD, Shinhan Life Việt Nam - Shinhan Việt Nam, VPBank - AIA, Vietcombank - FWD, ACB - Sunlife, MSB - Prudential, VIB - Prudential, Sacombank - Daiichi Life,...
850 triệu gửi tiết kiệm bỗng trở th&a
grave;nh tiền nộp hợp đồng bảo hiểm
Một khách h&a
grave;ng bị bệnh Parkinson đã rất chật vật để có thể đ&o
grave;i lại được 850 triệu đồng, số tiền đáng ra l&a
grave; gửi tiết kiệm nhưng lại bị biến th&a
grave;nh hợp đồng bảo hiểm.
Đến ng&
acirc;n h&a
grave;ng gửi tiền, bỗng dưng mắc nợ bảo hiểm
Gần đ&
acirc;y, có nhiều phản ánh của khách h&a
grave;ng về việc đến ng&
acirc;n h&a
grave;ng gửi tiền tiết kiệm nhưng bị nh&
acirc;n viên ng&
acirc;n h&a
grave;ng lừa bán bảo hiểm nh&
acirc;n thọ.
Bỗng dưng được ho&a
grave;n phí bảo hiểm, nhiều người mất tiền trong thẻ tín dụng
Không ít nạn nh&
acirc;n mất hết tiền trong thẻ tín dụng v&i
grave; nghe lời dụ dỗ sẽ được ho&a
grave;n số tiền bảo hiểm thẻ tín dụng đã đóng trước đó.
Nguồn bài viết : TK Keno bổ sung